Näytä edellinen aihe :: Näytä seuraava aihe |
Kirjoittaja |
Viesti |
tuhola Kanta-asiakas
Liittynyt: 29 Maa 2004 Viestejä: 22010 Paikkakunta: Etelä-pohjanmaa
|
Lähetetty: 08.09.2008 19:46 Viestin aihe: Trackerin gepsistä |
|
|
Kuinkahan on kun tuo vuosi sitten ostettu trackerin koiragps alkoi vinolemaan. Siis panta. Virta ei jostain syystä tahdo mennä päälle. Samaten jos laitan laturiin niin voi olla ettei ala ottamaan virtaa kuin vasta muutaman tunnin päästä. Eli nytkin kun yritin laittaa virran päälle niin ei tapahdu mitään. Mikään valo ei syty. Mutta kun annan olla minuutista tuntiin niin voi olla että sitten valot syttyy. Koskaan se ei kuitenkaan sammu itsellään, joten toimintavarma peli kunhan saan sen vain päälle. Laitteessa oli jo uutena samaa koiruutta mutta silloin kesti alle viisi minuuttia ja valot syttyi joten luulin että se on "melko normaalia", eikä se sitten minua niin haitannut. Nyt tuo valojen syttyminen alkaa viemään hermojaraastavan kauan jopa tunnin tai kaksikin. Sama pätee tosiaan lataamiseen, eipä tahdo punainen valo pannassa syttyä millään. Joskus oli koko yön laturin päässä eikä vieläkään ollut syttynyt. Pannassa oli tuolloin virtaa 49%.
Onko muilla ollut vastaavia ongelmia? Täytyy ensiksi kysellä hieman ennenkun alan jonottamaan maksulliseen trackerin asiakaspalveluun. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
lafa Kanta-asiakas
Liittynyt: 06 Mar 2006 Viestejä: 171 Paikkakunta: kymenlaakso
|
Lähetetty: 08.09.2008 21:00 Viestin aihe: |
|
|
Eipä kannata jonotella asiakaspalveluun, ei muuta kun laitat pannan huoltoon, siinähän on kahdenvuoden takuu.Valojen pitäs syttyä heti, kun käännät virrat päälle. Samoin latauksessa syttyy heti punainen valo. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
tuhola Kanta-asiakas
Liittynyt: 29 Maa 2004 Viestejä: 22010 Paikkakunta: Etelä-pohjanmaa
|
Lähetetty: 30.09.2008 23:39 Viestin aihe: |
|
|
Vehje tuli viime perjantaina takuuhuollosta Oulunsalosta. Kokeilin sitä kerran ja hyvin toimi. Lauantai aamuna pistin koneen päälle niin ei tapahtunut mitään. Tunnin kun rämpläsin katkaisijaa ja lopuksi kun 10 minuuttia puhaltelin hiusföönillä niin valot syttyi ja taas toimi. En saanut sunnuntaina enkä maanantainat vehjettä päälle kun aina ohi mennen koitin. Nyt vein pannan tänä aamuna jälleen huoltoon. Kotona väänsin pannan päälle klo 8.00 ja valot syttyivät klo 9.10. Joten tunti 10 minuuttia kesti. Sitten kun pääsin huoltopaikkaan niin ja appa jee kun meinasin näyttää missä vika niin laite toimi moitteettomasti .
Kiva kuulla sitten myyjän mielipide että hyvinhän tämä näyttää toimivan.. On sitten pikkusen hermoja raastavaa kun tuntuu että huoltomiehet pitää pöpinä. Nyt jos panta ei tule vieläkään kuntoon niin otan yhteyden kuluttaja-asiamieheen. Ei voi olla totta että yli tuhannen euron vehkeet lojuvat huollossa kesken parhaan metsästyskauden. Antaisivat vaikka sitten saakeli uuden pannan jos ei taidot riitä korjaamaan vikaa.
Ja kyseisen vian voi todistaa kymmenkunta ihmistä sekä vartavasten taltioitu videonauha että turhaan en pelihousujani tässä revi. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
valaisija Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Jou 2004 Viestejä: 1158 Paikkakunta: north side
|
Lähetetty: 01.10.2008 18:24 Viestin aihe: |
|
|
Kuluttajasuojalain mukaan sinulla on täysi oikeus saada tilalle uusi vastaava laite. Jos eivät tähän suostu, niin oikeus purkaa kauppa. Ja mitään kuluja ei saa takuukorjauksista muodostua asiakkaalle.
Ja sitten äänestys jaloilla ja kilpaileva vehje tilalle. Yleensäkin asiakkaat ovat liian kilttejä ja hyväksyvät myyjältä ihan mitä tahansa. _________________ Muista Matti Vanhasen asevastaisuus! |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 01.10.2008 20:32 Viestin aihe: |
|
|
tuhola kirjoitti: | Vehje tuli viime perjantaina takuuhuollosta Oulunsalosta. Kokeilin sitä kerran ja hyvin toimi. Lauantai aamuna pistin koneen päälle niin ei tapahtunut mitään. Tunnin kun rämpläsin katkaisijaa ja lopuksi kun 10 minuuttia puhaltelin hiusföönillä niin valot syttyi ja taas toimi. En saanut sunnuntaina enkä maanantainat vehjettä päälle kun aina ohi mennen koitin. Nyt vein pannan tänä aamuna jälleen huoltoon. Kotona väänsin pannan päälle klo 8.00 ja valot syttyivät klo 9.10. Joten tunti 10 minuuttia kesti. Sitten kun pääsin huoltopaikkaan niin ja appa jee kun meinasin näyttää missä vika niin laite toimi moitteettomasti .
Kiva kuulla sitten myyjän mielipide että hyvinhän tämä näyttää toimivan.. On sitten pikkusen hermoja raastavaa kun tuntuu että huoltomiehet pitää pöpinä. Nyt jos panta ei tule vieläkään kuntoon niin otan yhteyden kuluttaja-asiamieheen. Ei voi olla totta että yli tuhannen euron vehkeet lojuvat huollossa kesken parhaan metsästyskauden. Antaisivat vaikka sitten saakeli uuden pannan jos ei taidot riitä korjaamaan vikaa.
Ja kyseisen vian voi todistaa kymmenkunta ihmistä sekä vartavasten taltioitu videonauha että turhaan en pelihousujani tässä revi. |
Yksi asia, eli valot toimivat GPS:n toiminnan mukaan. Eli jos GPS on pois päältä, eikä seuranta ole päällä, niin silloin panta hakee tunnin välein paikkansa ja valot syttyvät tunnin välein vilkuttelemaan hetkeksi.
Jos pannasta pyytää paikkaa, niin silloin valot toki vilkkuvat kun GPS hakee paikan.
En usko että tästä oli sinun kohdallasi kysymys, mutta tämä kannattaa huomata kuitenkin. Soittamalla on helppo varmistaa pannan päälläolo. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
tuhola Kanta-asiakas
Liittynyt: 29 Maa 2004 Viestejä: 22010 Paikkakunta: Etelä-pohjanmaa
|
Lähetetty: 01.10.2008 23:49 Viestin aihe: |
|
|
[quote="hlohi"] tuhola kirjoitti: | V
Soittamalla on helppo varmistaa pannan päälläolo. |
On sitten kokeiltu ja monesti. Olen lähettänyt paikkapyyntöä. Olen lyönyt vehjettä välissä laturiin ym. Joku yhdistyshäikkä siellä on, koska jos laitan vehkeen laturiin (viimeisen paikkatiedon mukaan akkua esim. 29%) niin saattaa mennä tunti tai kymmenen tuntia ennenkuin laite ottaa virtaa vastaan. Pannassa oleva punainen latausvalokaan ei syty. Laturin valo palaa kyllä. Joskus panta alkaa ottamaan virtaa heti ja punainen valo syttyy.
Kyllä ymmärrän että hyvissäkin laitteissa saattaa ilmentyä vikoja. Ymmärrän myös että jotkut viat voivat olla hankalia löytää, varsinkin kun se vika on niin jumalattoman raivostuttava että se ei saakeli koskaan ilmenny kun huoltomies sitä tutkii. Olen ehdottomasti sitä mieltä että kyseinen vika liittyy lämpötilaan. Kotona, missä pantaa pidän on 16-18 astetta lämmintä, huoltopaikkoissa on melko varmasti lämpösempää. Ja kotona vehje temppuilee lähes poikkeuksetta. Föönillä kun viimeinkin puhaltelin niin sitten valo syttyi ja panta alkoi hakea satelliitteja. Samaten tiistaina kun vein pannan huoltoon. Kotona ei tapahtunut mitään mutta matkalla autossa kun lämpötila nousi niin valot syttyi.
Muuten olen ollut kyseiseen vehkeeseen ja sen toimintaan erittäin tyytyväinen. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
EsaP Kanta-asiakas
Liittynyt: 22 Syy 2006 Viestejä: 1284 Paikkakunta: Paimio
|
Lähetetty: 02.10.2008 08:06 Viestin aihe: |
|
|
Onko laitetta kokeiltu huoltoliikkeessä sinun latausjohdolla? Kävi tässä taannoin niin, että uutena ostettu läppäri ei ottanut virtaa sisälle. Juoksin huoltoliikkeessä monta kertaa ja vaihdettiin adapteria. Lopulta vika oli virtajohdossa  |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
gange Kanta-asiakas
Liittynyt: 30 Maa 2004 Viestejä: 217 Paikkakunta: Pirkanmaa
|
Lähetetty: 02.10.2008 10:40 Viestin aihe: |
|
|
Samaa vikaa mun i mallissa mut Oulunsalossa käynti auttoi asiaa.. Huollolle pisteet nopeasta palvelusta, ja vaihtoivat uudet kuoretkin..takuuseen. Taisi olla muutama supin hampaan jälki Vielä pieni ropleemi n95 ja mywayn välillä, ei pelaa kun paikannin on määritetty normaaliksi,pitää olla 2005 tai vanhempi ja proxy pois päältä et tulee paikka??? mikä mättää  |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
tuhola Kanta-asiakas
Liittynyt: 29 Maa 2004 Viestejä: 22010 Paikkakunta: Etelä-pohjanmaa
|
Lähetetty: 02.10.2008 18:45 Viestin aihe: |
|
|
EsaP kirjoitti: | Onko laitetta kokeiltu huoltoliikkeessä sinun latausjohdolla? Kävi tässä taannoin niin, että uutena ostettu läppäri ei ottanut virtaa sisälle. Juoksin huoltoliikkeessä monta kertaa ja vaihdettiin adapteria. Lopulta vika oli virtajohdossa  |
Vika ei ole laturissa. Se että laite ei ota virtaa eikä lähde päälle ovat kytköksissä toisiinsa. Virran ottaminen ja päälle lähtö tapahtuu samalla lailla, eli joskus heti, joskus minuutin päästä ja joskus tunnin tai kahden päästä. Sitten kun vehje alkaa ottamaan virtaa niin se myös latautuu täyteen. Samaten kun laitteen saa päälle niin se toimii moitteettomasti. Joku yhdistys tai ohjelmahäikkä nimenomaan pannassa on varmasti kyseessä. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
kirpa Kanta-asiakas
Liittynyt: 28 Hel 2005 Viestejä: 652 Paikkakunta: Kempele
|
Lähetetty: 03.10.2008 08:17 Viestin aihe: |
|
|
Kun noita oireita miettii niin mieleen tulee, että se on yksinkertaisesti maanantai kappale. Siellä on joku liitos mikä ei kestä lämpötilan vaihtelua ja se ei varmasti korjaannu ohjelmiston päivityksellä. Kuitenkin nämäkin kamppeet on ihmisten kokoamia niin niihin tulee kaikenlaisia inhimillisiä virheitä.
Suosittelen että tinkaat uuden värkin tilalle. _________________ Miksi tyytyä 6-packiin kun mäyriskin on olemassa |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
Harmahtava Kanta-asiakas
Liittynyt: 08 Maa 2004 Viestejä: 942
|
Lähetetty: 03.10.2008 08:17 Viestin aihe: |
|
|
Tiedän yhden tapauksen jossa 310i panta teki saman,huollossa korjaantui asia.
Heilutellessa pannan sisällä kuului helinä ,eli jotain oli irronnut.
Ja kun laturiin laittoi ja käänteli pantaa, niin valo syttyi ja sammui.
soittamalla sai aluksi yhteyden ja lopuksi ei silläkään(valot pimeni) _________________ UPean oloinen android |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
tuhola Kanta-asiakas
Liittynyt: 29 Maa 2004 Viestejä: 22010 Paikkakunta: Etelä-pohjanmaa
|
Lähetetty: 09.10.2008 20:21 Viestin aihe: |
|
|
Nyt tuli panta taas huollosta. Ja arvatkaa mitä?
Nyt menee hermot lopullisesti!!!!!!!!!!!!!
Saakelin saakeli!! Hirvimettä alkaa lauantaina ja panta on sökö. No eiköhän sen päälle taas saa kun föönillä lämmittää. Maanantaina lähetän pannan trackerille ja vaadin että uuden pitää olla minulla ennen seuraavaa viikonloppua. Enää ei huolleta, jos en saa uutta pantaa niin sitten lähden ajamaan asiaa oikeusteitse. Hitto kun kun koiria on meilläkin häkki täynnä ja kaikille tutkille olisi sitä kautta töitä.
Nyt kun kumminkin trackerin edustajista joku lukee tätä foorumia niin pyytäisin hieman ryhtiä asiakaspalveluun. Jos kerran ei vikaa saada korjattua niin silloin annetaan uusi vehje eikä anneta metsämiehen tapella laitteidensa kanssa. Ne jotka yleensäkkin hintavan gepsipannan koiralleen ostaa, ovat melko sitoutuneita harrastukseensa eivätkä todellakaan jaksa tällaista pelleilyä.
Kiitos. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
tuhola Kanta-asiakas
Liittynyt: 29 Maa 2004 Viestejä: 22010 Paikkakunta: Etelä-pohjanmaa
|
Lähetetty: 09.10.2008 20:33 Viestin aihe: |
|
|
Nyt meni panta päälle, kun ennen edellisen viestin kirjoittamista väänsin katkaisijan "on"-asentoon. Eli 16 minuuttia kesti ennenkuin panta heräsi. Aika nopeasti tällä kertaa. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 10.10.2008 23:32 Viestin aihe: |
|
|
tuhola kirjoitti: | Nyt tuli panta taas huollosta. Ja arvatkaa mitä?
Nyt menee hermot lopullisesti!!!!!!!!!!!!!
Saakelin saakeli!! Hirvimettä alkaa lauantaina ja panta on sökö. No eiköhän sen päälle taas saa kun föönillä lämmittää. Maanantaina lähetän pannan trackerille ja vaadin että uuden pitää olla minulla ennen seuraavaa viikonloppua. Enää ei huolleta, jos en saa uutta pantaa niin sitten lähden ajamaan asiaa oikeusteitse. Hitto kun kun koiria on meilläkin häkki täynnä ja kaikille tutkille olisi sitä kautta töitä.
Nyt kun kumminkin trackerin edustajista joku lukee tätä foorumia niin pyytäisin hieman ryhtiä asiakaspalveluun. Jos kerran ei vikaa saada korjattua niin silloin annetaan uusi vehje eikä anneta metsämiehen tapella laitteidensa kanssa. Ne jotka yleensäkkin hintavan gepsipannan koiralleen ostaa, ovat melko sitoutuneita harrastukseensa eivätkä todellakaan jaksa tällaista pelleilyä.
Kiitos. |
Kun laitat pannan huoltoon, niin on erittäin tärkeää laatia hyvä saate jossa kuvataan mikä ongelma pantaa vaivaa ja mikä on sinun vaatimuksesi jos se poikkeaa normaalista pannan korjaamisesta.
Huollossa pannalle normaalitilanteessa ajetaan lyhyehkö käyttötesti ja tutkitaan asiakkaan kertoma vika. Kuten itsekin totesit, vika ei välttämättä esiintynyt huollossa ja siksi sen havaitseminen on varmasti vaikeaa. Vika voi korjautua ohjelmistopäivityksellä. Yleensä jos vika on sen laatuinen että ohjelmistopäivitys voi sen korjata tehdään päivitys ja ajetaan testikierros testerilaitteessa. Jos kaikki näyttää olevan OK, panta lähtee asiakkaalle.
Mikäli pannassa onkin sitten jokin mystinen vika jota ei saatteesta voinut päätellä, voi käydä niin että panta ei tullutkaan kuntoon vaan asiakas havaitsee vian uudelleen.
Silloin on vaan lähetettävä tarkalla saatteella panta uudelleen huoltoon.
Pantoja voitaisiin toki testata vaikka parin kolmen vuorokauden testillä säännönmukaisesti. Silloin kuitenkin suurin osa pannoista olisi testissä turhaan ja kohta valiteltaisiin sitä kun huolto kestää niin kauhean kauan. Lisäksi "turhan laaja" testaaminen näkyisi myös tuotteen hinnassa. Sen vuoksi tuollaista säännönmukaista testiä ei ajeta, vaan koetetaan löytää viat muulla tavoin.
Niin ja kulupuolesta. Takuunalaisen vian omaavan pannan voi panna asiakaspalautuksena postissa meille jolloin kuluja ei synny. Uuden pannan voi ensimmäisellä jahtikaudella vaihtaa suoraan lähimmästä Tracker Store liikkeestä uuteen. |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
jokikettu Vakituinen kirjoittaja
Liittynyt: 19 Lok 2008 Viestejä: 61
|
Lähetetty: 21.10.2008 20:25 Viestin aihe: |
|
|
se on vissiin näiden gepsien kanssa että sitä on joutunut testimieheksi.. nyt kolmatta syksyä panta käytössä n 120 jahtipäivää yht.
nyt rupeaa panta pelaileen,6 reissua se vaati huoltoon..  |
|
Takaisin alkuun |
|
 |
|