Näytä edellinen aihe :: Näytä seuraava aihe |
Kirjoittaja |
Viesti |
_juzzi_ Kanta-asiakas
Liittynyt: 02 Tam 2005 Viestejä: 278 Paikkakunta: Hankasalmi
|
Lähetetty: 02.02.2010 16:19 Viestin aihe: |
|
|
hyvä tietää et oli vaan vanhentunu tieto sivuilla.
täytyy koittaa menee ongelmilal vai ilman.
mites ku mulla on se ostettu lisenssi parin vuoden takaa, ni senkö syöttää sit uuteen ohjelmaan ni pitäs tulla käyttämättömät tiilet. mut live tarvii ostaa jos haluaa toimimaan?? _________________ Mossberg Valmet Tikka |
|
Takaisin alkuun |
|
|
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 02.02.2010 16:57 Viestin aihe: |
|
|
enduro kirjoitti: |
sain sen toimiin ku tilasin uuet asetukset...
mistä saa ladattua sen ohjelman jolla voi seurata muita pantoja? sieltä tuesta ne jo kerran sano sen osotteen mutta en minä paukapää sitä enää muista eikä viittis soittaa sinne uuestaan ku on aika kalliita minuutteja |
Tuossa ohjeet: http://www.tracker.fi/webshop/product_info_store.php?products_id=70
Niin, sinunhan ei tuota tarvitse ostaa kun se lisenssi jo sulle kuuluu (vanhoihin 199€ ohjelmiinhan se kuului mukaan). Tuossa on kuitenkin ohjeet, miten asennetaan. |
|
Takaisin alkuun |
|
|
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 02.02.2010 16:57 Viestin aihe: |
|
|
_juzzi_ kirjoitti: | hyvä tietää et oli vaan vanhentunu tieto sivuilla.
täytyy koittaa menee ongelmilal vai ilman.
mites ku mulla on se ostettu lisenssi parin vuoden takaa, ni senkö syöttää sit uuteen ohjelmaan ni pitäs tulla käyttämättömät tiilet. mut live tarvii ostaa jos haluaa toimimaan?? |
Jos kaikki menee Ok, niin mitään koodeja ei tarvitse syöttää. Asennat vaan ohjeen mukaan ja käynnistät ohjelman. |
|
Takaisin alkuun |
|
|
enduro Kanta-asiakas
Liittynyt: 09 Jou 2009 Viestejä: 478
|
Lähetetty: 02.02.2010 17:32 Viestin aihe: |
|
|
hlohi kirjoitti: | enduro kirjoitti: |
sain sen toimiin ku tilasin uuet asetukset...
mistä saa ladattua sen ohjelman jolla voi seurata muita pantoja? sieltä tuesta ne jo kerran sano sen osotteen mutta en minä paukapää sitä enää muista eikä viittis soittaa sinne uuestaan ku on aika kalliita minuutteja |
Tuossa ohjeet: http://www.tracker.fi/webshop/product_info_store.php?products_id=70
Niin, sinunhan ei tuota tarvitse ostaa kun se lisenssi jo sulle kuuluu (vanhoihin 199€ ohjelmiinhan se kuului mukaan). Tuossa on kuitenkin ohjeet, miten asennetaan. |
sain asennettua ssen puhelimeen mutta mistä mie saan sen koodin että se alkaa toimin? |
|
Takaisin alkuun |
|
|
Fraga Kanta-asiakas
Liittynyt: 09 Tam 2008 Viestejä: 1883 Paikkakunta: 100kunta
|
Lähetetty: 02.02.2010 18:22 Viestin aihe: |
|
|
d
Nokian e52 tuli haettua, täytyy kattoo vaan miten saa kaverin suosittelijaks ennen ko lataa ni saa se vähä ruutuja sitte (100kpl) ↲↲edit:kyllä tällä erälle.netissä hyvin käy : _________________
|
|
Takaisin alkuun |
|
|
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 03.02.2010 13:52 Viestin aihe: |
|
|
enduro kirjoitti: | hlohi kirjoitti: | enduro kirjoitti: |
sain sen toimiin ku tilasin uuet asetukset...
mistä saa ladattua sen ohjelman jolla voi seurata muita pantoja? sieltä tuesta ne jo kerran sano sen osotteen mutta en minä paukapää sitä enää muista eikä viittis soittaa sinne uuestaan ku on aika kalliita minuutteja |
Tuossa ohjeet: http://www.tracker.fi/webshop/product_info_store.php?products_id=70
Niin, sinunhan ei tuota tarvitse ostaa kun se lisenssi jo sulle kuuluu (vanhoihin 199€ ohjelmiinhan se kuului mukaan). Tuossa on kuitenkin ohjeet, miten asennetaan. |
sain asennettua ssen puhelimeen mutta mistä mie saan sen koodin että se alkaa toimin? |
Et tarvitse mitään koodeja, sen kun alat käyttelemään. Siellä lisenssit valikossa pitäisi MPTP paikannuksen kohdalla olla riittävästi aikaa jos kaikki meni Ok. Jos ei, niin sitten vaan yhteys tukeen niin hoitavat asian kuntoon. |
|
Takaisin alkuun |
|
|
enduro Kanta-asiakas
Liittynyt: 09 Jou 2009 Viestejä: 478
|
Lähetetty: 03.02.2010 14:22 Viestin aihe: |
|
|
hlohi kirjoitti: | enduro kirjoitti: | hlohi kirjoitti: | enduro kirjoitti: |
sain sen toimiin ku tilasin uuet asetukset...
mistä saa ladattua sen ohjelman jolla voi seurata muita pantoja? sieltä tuesta ne jo kerran sano sen osotteen mutta en minä paukapää sitä enää muista eikä viittis soittaa sinne uuestaan ku on aika kalliita minuutteja |
Tuossa ohjeet: http://www.tracker.fi/webshop/product_info_store.php?products_id=70
Niin, sinunhan ei tuota tarvitse ostaa kun se lisenssi jo sulle kuuluu (vanhoihin 199€ ohjelmiinhan se kuului mukaan). Tuossa on kuitenkin ohjeet, miten asennetaan. |
sain asennettua ssen puhelimeen mutta mistä mie saan sen koodin että se alkaa toimin? |
Et tarvitse mitään koodeja, sen kun alat käyttelemään. Siellä lisenssit valikossa pitäisi MPTP paikannuksen kohdalla olla riittävästi aikaa jos kaikki meni Ok. Jos ei, niin sitten vaan yhteys tukeen niin hoitavat asian kuntoon. |
kiitos ohjeista
täytyy soittaa sinne ku ei tuo ala toimiin |
|
Takaisin alkuun |
|
|
enduro Kanta-asiakas
Liittynyt: 09 Jou 2009 Viestejä: 478
|
Lähetetty: 03.02.2010 14:40 Viestin aihe: |
|
|
no nyt tuo telematic sanoo että: SMS IN(0) waiting
SMS OUT(0)blocked
poistin se minkä eilen latasin ja latasin uuestaan nyt niiin se sanoo nuin...en ymmärrä
TÄ!!!
p@ska vehe
ja tukkeenki on kauhia jono |
|
Takaisin alkuun |
|
|
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 03.02.2010 14:50 Viestin aihe: |
|
|
enduro kirjoitti: | no nyt tuo telematic sanoo että: SMS IN(0) waiting
SMS OUT(0)blocked
poistin se minkä eilen latasin ja latasin uuestaan nyt niiin se sanoo nuin...en ymmärrä
TÄ!!!
p@ska vehe
ja tukkeenki on kauhia jono |
Syy: se Telematic Proxy ei havaitse että Tracker Hunter on päällä.
- Onko Tracker Hunter päällä? Jos ei, niin laita päälle.
- Onko asennettu muistikortille? Jos on, niin Hunter > Ohjeet, pitäisi löytyä ku rullaat vähän alemmas Data folder: E:/hunter/ jos ei ole, niin pitää siirtää sinne. Siihen ohjeita sitten esim tuesta. |
|
Takaisin alkuun |
|
|
enduro Kanta-asiakas
Liittynyt: 09 Jou 2009 Viestejä: 478
|
Lähetetty: 03.02.2010 15:13 Viestin aihe: |
|
|
no nyt tämä sannoo tuohon SMS in ja OUT niin kumpaanki "waiting"
jospa se tästä alkais toimiin
kiitos ohjeista!!!! |
|
Takaisin alkuun |
|
|
Korvenruusu Vakituinen kirjoittaja
Liittynyt: 08 Hel 2010 Viestejä: 8 Paikkakunta: Pirkanmaa
|
Lähetetty: 08.02.2010 20:22 Viestin aihe: Uusi T. Hunter päivitetty, Live ostettu... |
|
|
.. ja Live kytketty mutta ohjelma suostuu paikantamaan kohdetta VAIN tekstiviestillä - missä vika?
Entä minne uusimmasta versiosta on kadonnut reaaliaikaseurannan ikoni? |
|
Takaisin alkuun |
|
|
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 08.02.2010 23:45 Viestin aihe: Re: Uusi T. Hunter päivitetty, Live ostettu... |
|
|
Korvenruusu kirjoitti: | .. ja Live kytketty mutta ohjelma suostuu paikantamaan kohdetta VAIN tekstiviestillä - missä vika?
Entä minne uusimmasta versiosta on kadonnut reaaliaikaseurannan ikoni? |
- Koiralaitteen tyyppi väärä, pitää olla G400, Pointer Magnum tai TTA-310i
- Koiralaitteen salasana väärä, joku omistaja muuttanut sitä
- Koiralaite poistettu jonkun toimesta Live palvelusta. Voidaan toki tuesta jäljittää kenen toimesta. Kukaan muu ei voi poistaa kuin omistajat, eli jos olet antanut omistajan salasanan jollekulle niin hän voi poistaa koiralaitteen Livestä.
Siinäpä ne vaihtoehdot ovatkin. Kaikki nuo käyvät ilmi Koiran - Kohteen asetukset -valikosta. |
|
Takaisin alkuun |
|
|
gange Kanta-asiakas
Liittynyt: 30 Maa 2004 Viestejä: 217 Paikkakunta: Pirkanmaa
|
Lähetetty: 09.02.2010 21:08 Viestin aihe: |
|
|
PRKL... Tulihan halpa liveseuranta, puhelinlaskussa puolet liikaa soitoista palvelunumeroon... Täytyy varmaan tehä joku valitus, kun vieläkään en tietäisi mikä vikana ilman Hlohen neuvoja..Ei muuten mutta aika kohtuuton muutamankympin lasku ei mistään. on se kumma jos ainoa paikka missä osataan noin yksinkertaisissa asioissa neuvoa on tämä foorumi. Tuli soitettua vielä useampi kerta kun välillä pelasi muutaman päivän ja sit taas pimeni Live... ostin kumminkin lisenssin heti kun tiesin et tarvii, mut siihen mennessä jo lisenssin hinta mennyt Trackerille... Onkohan tuessa miehet vaihtunut kun aiemmin kyllä pelannut ja yhteyttäkin otettu jos on luvattu, vai liekö ilmaiskampanja tuonut ruuhkaa tukeen ettei kerkiä kuin vastata rahapuheluihin, jolloin ei sähköpostia jouda lähettelemään... |
|
Takaisin alkuun |
|
|
hlohi Kanta-asiakas
Liittynyt: 01 Huh 2004 Viestejä: 651 Paikkakunta: Haukipudas
|
Lähetetty: 10.02.2010 12:24 Viestin aihe: |
|
|
gange kirjoitti: | PRKL... Tulihan halpa liveseuranta, puhelinlaskussa puolet liikaa soitoista palvelunumeroon... Täytyy varmaan tehä joku valitus, kun vieläkään en tietäisi mikä vikana ilman Hlohen neuvoja..Ei muuten mutta aika kohtuuton muutamankympin lasku ei mistään. on se kumma jos ainoa paikka missä osataan noin yksinkertaisissa asioissa neuvoa on tämä foorumi. Tuli soitettua vielä useampi kerta kun välillä pelasi muutaman päivän ja sit taas pimeni Live... ostin kumminkin lisenssin heti kun tiesin et tarvii, mut siihen mennessä jo lisenssin hinta mennyt Trackerille... Onkohan tuessa miehet vaihtunut kun aiemmin kyllä pelannut ja yhteyttäkin otettu jos on luvattu, vai liekö ilmaiskampanja tuonut ruuhkaa tukeen ettei kerkiä kuin vastata rahapuheluihin, jolloin ei sähköpostia jouda lähettelemään... |
1. Jos maksulliseen tukeen on tyytymätön, niin asiasta voi tehdä kirjallisen reklamaation ja saada hyvityksen. Reklamaatioon tiedoiksi: mihin olit tyytymätön, milloin soitit ja mistä numerosta. Puhelut nauhoitetaan, joten voidaan tarkastaa asia. Ylipäätäänkin yrityksille on tärkeä että annetaan epäkohdista palautetta, sillä sitä käytetään kehittämisessä aina vaan paremmaksi. Kaiken tavoitteenahan on kuitenkin tyytyväinen maksava asiakas.
2. Tuen ihmiset osaavat kyllä asioita, mutta luonnollisesti uusissa asioissa kaikilla riittää omaksumista ja opettelemista, lisäksi edellytyksenä on tietysti että tuotekehitys ohjeistaa tuen ihmiset.
3. Henkilöt eivät ole tuessa vaihtuneet, vaan samat ihmiset siellä on. Luonnollisesti esim päivitysten julkaisujen jälkeen tuessa on kiireempää. Joka tapauksessa siellä on useampi kymmenen ihmistä koulutettuna tähän tehtävään, jotta voidaan vastata monessa vuorossa ja monella kielellä. Ihmisten määrää on jatkuvasti kasvatettu sitä mukaa kun ohjelmia on levinnyt enemmän maailmalle. Mitä tulee yhteydenottoon, niin toki jos on luvattu ottaa yhteyttä, niin silloin lupaus pitäisi pitää.
4. Puheluihin vastataan ensin, sähköpostit käsitellään sitten. Sähköpostit pyritään käsittelemään 3 työpäivän kuluessa saapumisesta. |
|
Takaisin alkuun |
|
|
Korvenruusu Vakituinen kirjoittaja
Liittynyt: 08 Hel 2010 Viestejä: 8 Paikkakunta: Pirkanmaa
|
Lähetetty: 10.02.2010 14:19 Viestin aihe: Re: Uusi T. Hunter päivitetty, Live ostettu... |
|
|
hlohi kirjoitti: | Korvenruusu kirjoitti: | .. ja Live kytketty mutta ohjelma suostuu paikantamaan kohdetta VAIN tekstiviestillä - missä vika?
Entä minne uusimmasta versiosta on kadonnut reaaliaikaseurannan ikoni? |
- Koiralaitteen tyyppi väärä, pitää olla G400, Pointer Magnum tai TTA-310i
- Koiralaitteen salasana väärä, joku omistaja muuttanut sitä
- Koiralaite poistettu jonkun toimesta Live palvelusta. Voidaan toki tuesta jäljittää kenen toimesta. Kukaan muu ei voi poistaa kuin omistajat, eli jos olet antanut omistajan salasanan jollekulle niin hän voi poistaa koiralaitteen Livestä.
Siinäpä ne vaihtoehdot ovatkin. Kaikki nuo käyvät ilmi Koiran - Kohteen asetukset -valikosta. |
Kiitos vastauksestasi!
Panta (koiralaite) on oikein. Sitähän ei näy edes pääsevän muuttamaan, se ja jakonimi-kenttä ovat valikossa harmaina, muut kohdat, jotka näkyvät vihreinä, ovat muutettavissa.
Koiralaitteen salasanaa ei ole muutettu (salasana on vain omistajan tiedossa) - missä se ylipäätään muutetaan? Asiaa ei löydy valikoista tai ohjeista ainakaan kohteen asetukset tai asetuskomennot -kohdista.
Kukaan "vieras" ei ole voinut poistaa laitetta Live-palvelusta.
Ohjeissa kerrotaan, että omistajasalasanaa tarvitaan mm. Live-seurantojen aloittamiseen. Mitä sillä tarkoitetaan; aloitettaessa ensimmäisen kerran, aloitettaessa uuden livelisenssin oston jälkeen? Ohjelma ei kysy missään vaiheessa omistajan salasanaa! Kun salasanan kirjoittaa, ohjelma ilmoittaa: päivitetään kohteen tietoja, ole hyä ja odota. Voiko silloin olettaa, että salasana on oikein?
Live-palvelu siis avautuu, Livekohde X on tilattu onnistuneesti...
Live-yhteys toimi ennen uuden ohjelmaversion päivittämistä ja uuden Livelisenssin ostoa (lisenssi on rekisteröity onnistuneesti).
Olettakaapa firmassa, että joku saa käyttöönsä Trackerin, eikä ole itse asentanut sitä. Ehkä edellä kysymiini kysymyksiin on asentaja nähnyt vastauksen, mutta ei muista niitä. Ystävällisenä kehittämisajatuksena ehdotan, että teette ohjeista paljon, paljon tarkemmat, silloin saatte myös tyytyväisempiä asiakkaita |
|
Takaisin alkuun |
|
|
|
|
Et voi kirjoittaa uusia viestejä tässä foorumissa Et voi vastata viesteihin tässä foorumissa Et voi muokata viestejäsi tässä foorumissa Et voi poistaa viestejäsi tässä foorumissa Et voi äänestää tässä foorumissa
|
|